Politique relative aux cookies

La présente Politique relative aux cookies explique comment Planet Orthopedic, exploité par TEND GLOBAL SOLUTIONS LLC, utilise des cookies et des technologies similaires lorsque vous consultez le site www.planetorthopedic.fr ou interagissez avec celui-ci.

Elle doit être lue conjointement avec notre Politique de confidentialité, qui explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles.

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre ordinateur, smartphone, tablette ou autre appareil lorsque vous consultez un site web.

Les cookies et les technologies similaires, comme les pixels, les balises et le stockage local, permettent notamment au site de fonctionner correctement, de mémoriser vos préférences, de comprendre comment les visiteurs l'utilisent et, lorsque la loi le permet, de mesurer l'audience et de diffuser de la publicité.

Par souci de simplicité, nous utilisons dans la présente politique le terme « cookies » pour désigner l'ensemble de ces technologies.

2. Comment nous utilisons les cookies

Selon les fonctionnalités et les services actifs sur notre site, nous pouvons utiliser des cookies pour :

assurer le fonctionnement des fonctionnalités essentielles du site ;
faire fonctionner le panier et la page de paiement ;
traiter et sécuriser les transactions ;
prévenir la fraude et protéger notre site ;
mémoriser vos préférences et vos choix en matière de confidentialité ;
comprendre les performances et l'utilisation du site ;
améliorer notre site et votre expérience d'achat ;
mesurer l'efficacité de nos opérations de marketing et de publicité, lorsque la loi le permet.

Les cookies utilisés peuvent évoluer en fonction des mises à jour de notre site, de la plateforme Shopify, des intégrations et des services utilisés.

3. Types de cookies utilisés

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables aux fonctions et services essentiels du site, tels que le panier, la page de paiement, la sécurité des paiements, l'authentification, la prévention de la fraude, la sécurité du site et la mémorisation de vos choix en matière de confidentialité.

Ils peuvent être déposés sans votre consentement lorsque la loi le permet, car ils sont strictement nécessaires au fonctionnement du site ou à la fourniture des services que vous avez demandés.

Cookies fonctionnels

Les cookies fonctionnels permettent de proposer des fonctionnalités supplémentaires et de mémoriser vos préférences.

Lorsque votre consentement est requis, ces cookies ne sont déposés qu'après l'avoir recueilli.

Cookies de mesure d'audience et de performance

Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site, notamment les pages consultées, la navigation, les sources de trafic, les performances et les éventuels problèmes techniques.

Lorsque votre consentement est requis, ces cookies ne sont activés qu'après que vous l'avez donné.

Cookies publicitaires et de marketing

Lorsque des services de publicité ou de marketing sont actifs, ces cookies peuvent servir à mesurer les performances publicitaires et les conversions, à comprendre les interactions avec nos campagnes et à diffuser des publicités pertinentes.

Lorsque votre consentement est requis, ces cookies ne sont pas activés tant que vous ne l'avez pas donné.

4. Cookies propriétaires et cookies tiers

Les cookies propriétaires sont en principe déposés par notre site ou par la technologie utilisée pour son fonctionnement.

Les cookies tiers peuvent être déposés ou utilisés par des services intégrés à notre site, notamment des prestataires de services de paiement, des services de mesure d'audience, des plateformes publicitaires, des services de prévention de la fraude, des outils d'assistance client et d'autres prestataires techniques.

Ces tiers peuvent traiter les informations conformément à leurs propres politiques de confidentialité et à leurs obligations légales.

5. Shopify

Planet Orthopedic utilise Shopify comme plateforme de commerce en ligne.

Shopify et les services associés à la plateforme peuvent utiliser des cookies et des technologies similaires pour faire fonctionner et sécuriser la boutique en ligne, le panier, la page de paiement, le traitement des paiements, la prévention de la fraude, les préférences des clients, la mesure d'audience et d'autres fonctionnalités de commerce en ligne.

La liste exacte des cookies utilisés peut évoluer en fonction des mises à jour de Shopify, de nos intégrations ou des services actifs sur la boutique.

6. Consentement aux cookies et vos choix

Conformément à la législation française et européenne applicable, notamment l'article 82 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés (« Informatique et Libertés »), nous recueillons votre consentement avant de déposer ou de lire des cookies ou technologies similaires qui ne sont pas strictement nécessaires.

Lors de votre visite sur notre site, un bandeau cookies ou un outil de gestion des préférences de confidentialité peut s'afficher et vous permettre de :

accepter les cookies concernés ;
refuser les cookies non essentiels ;
gérer les cookies par catégorie ;
modifier vos préférences.

Conformément aux recommandations de la CNIL, refuser les cookies est aussi simple que les accepter : vous pouvez refuser en un clic, avec la même facilité que pour accepter, et poursuivre votre navigation sans subir de conséquence.

Votre choix, qu'il s'agisse d'un consentement ou d'un refus, est conservé pendant 6 mois. À l'issue de ce délai, nous vous demandons à nouveau de faire votre choix.

Les cookies strictement nécessaires peuvent rester actifs, car ils sont indispensables aux fonctionnalités essentielles du site.

Vous pouvez retirer votre consentement ou modifier vos préférences à tout moment, aussi simplement que vous l'avez donné, au moyen des paramètres de cookies ou de confidentialité disponibles sur notre site.

Le retrait de votre consentement ne remet pas en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

7. Gestion des cookies depuis votre navigateur

La plupart des navigateurs vous permettent de consulter, supprimer ou bloquer les cookies depuis leurs paramètres.

Veuillez noter que le blocage des cookies strictement nécessaires ou de technologies de stockage similaires peut empêcher le bon fonctionnement de certaines parties de notre site, notamment le panier, la page de paiement, l'authentification ou les fonctions de sécurité.

8. Durée de conservation des cookies sur votre appareil

Les cookies peuvent être des cookies de session, qui expirent en principe à la fermeture du navigateur, ou des cookies persistants, qui restent sur votre appareil pendant une durée déterminée ou jusqu'à leur suppression.

La durée de vie de chaque cookie dépend de sa finalité et du service ou du prestataire qui en est responsable. Le cas échéant, des informations complémentaires sont disponibles dans l'outil de gestion des préférences en matière de cookies.

Conformément aux recommandations de la CNIL, les cookies soumis à votre consentement ont une durée de vie maximale de 13 mois.

9. Données personnelles et confidentialité

Certains cookies et technologies similaires peuvent collecter ou traiter des données personnelles.

Dans ce cas, nous traitons ces informations conformément à notre Politique de confidentialité et aux exigences de la législation française et européenne applicable en matière de protection des données.

Consultez notre Politique de confidentialité pour en savoir plus sur la manière dont nous utilisons vos données personnelles, les bases juridiques du traitement, le partage et les transferts internationaux de données, les durées de conservation et vos droits.

10. Modifications de la présente Politique relative aux cookies

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique relative aux cookies afin de tenir compte de l'évolution de notre site, des technologies, des services, des intégrations, de nos pratiques commerciales ou des exigences légales applicables.

En cas de modification, la date de dernière mise à jour indiquée en haut de la page sera actualisée.

11. Nous contacter

Pour toute question relative à la présente Politique relative aux cookies, à notre utilisation des cookies ou à vos préférences en matière de confidentialité, contactez-nous aux coordonnées suivantes :

Planet Orthopedic
Exploité par TEND GLOBAL SOLUTIONS LLC
1701 W Hillsboro Blvd, Suite 208
Deerfield Beach, FL 33442
États-Unis

Site web : www.planetorthopedic.fr
E-mail : info@planetorthopedic.fr

Pour en savoir plus sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, consultez notre Politique de confidentialité.