Politique du programme de cashback progressif

Chez Planet Orthopedic, nous tenons à nos clients et souhaitons les récompenser pour leurs achats.

Notre programme de cashback progressif offre aux clients éligibles un bon de réduction en pourcentage, à utiliser sur un achat ultérieur. Le pourcentage de cashback augmente avec le montant de la commande éligible.

Pour lever toute ambiguïté, le cashback prévu par ce programme est accordé exclusivement sous la forme d'un bon de réduction valable sur un achat ultérieur. Il ne constitue ni une somme d'argent, ni un remboursement en espèces, ni un avoir en boutique, ni un crédit financier pouvant être retiré.

1. Fonctionnement du programme

15 % de cashback — commandes de 20,00 € à 39,99 €

Pour une commande éligible dont le montant pris en compte est compris entre 20,00 € et 39,99 €, vous recevez un bon de réduction cashback de 15 %.

Ce bon peut être utilisé sur votre prochain achat éligible et est valable 30 jours à compter de sa date d'émission.

20 % de cashback — commandes de 40,00 € à 79,99 €

Pour une commande éligible dont le montant pris en compte est compris entre 40,00 € et 79,99 €, vous recevez un bon de réduction cashback de 20 %.

Ce bon peut être utilisé sur votre prochain achat éligible et est valable 45 jours à compter de sa date d'émission.

25 % de cashback — commandes de 80,00 € ou plus

Pour une commande éligible dont le montant pris en compte est égal ou supérieur à 80,00 €, vous recevez un bon de réduction cashback de 25 %.

Ce bon peut être utilisé sur votre prochain achat éligible et est valable 60 jours à compter de sa date d'émission.

2. Bon de réduction cashback

Le cashback obtenu dans le cadre de ce programme est accordé sous la forme d'un bon de réduction en pourcentage, valable sur un achat éligible ultérieur chez Planet Orthopedic.

Le bon de réduction cashback :

n'a aucune valeur monétaire et ne peut être ni converti ni échangé contre de l'argent ;
ne peut être ni transféré, ni vendu, ni cédé à une autre personne ;
doit être utilisé pendant sa durée de validité ;
est destiné à être utilisé sur le prochain achat éligible du client ;
n'est pas cumulable avec d'autres codes promotionnels, réductions ou offres, sauf mention contraire expresse.

La réduction cashback s'applique au montant des produits éligibles de la nouvelle commande et ne s'applique pas aux frais de livraison.

3. Validité du bon de réduction

La durée de validité dépend du cashback obtenu :

15 % de cashback : 30 jours ;
20 % de cashback : 45 jours ;
25 % de cashback : 60 jours.

La durée de validité court à compter de la date d'émission du bon de réduction cashback.

Une fois ce délai expiré, le bon ne peut plus être utilisé.

4. Comment utiliser votre cashback

Pour utiliser votre cashback, saisissez le code du bon de réduction dans le champ prévu à cet effet sur la page de paiement.

La réduction applicable apparaît dans le récapitulatif de la commande avant la finalisation du paiement, à condition que le bon soit valide et que toutes les conditions applicables soient remplies.

Vérifiez que la réduction a bien été appliquée avant de finaliser votre achat.

5. Montant de la commande éligible

Le pourcentage de cashback est déterminé en fonction du montant des produits éligibles de la commande prise en compte :

20,00 € à 39,99 € : 15 % ;
40,00 € à 79,99 € : 20 % ;
80,00 € ou plus : 25 %.

Les frais de livraison et tout autre montant expressément exclu de l'offre ne sont pas pris en compte dans le montant de la commande éligible.

6. Retours, annulations et remboursements

Si la commande ayant donné lieu à un bon de réduction cashback est annulée, intégralement remboursée ou retournée, le bon de réduction cashback peut être annulé ou invalidé.

Si une partie de la commande prise en compte est retournée ou remboursée et que le montant restant des produits éligibles relève d'une autre tranche de cashback, Planet Orthopedic peut ajuster ou invalider l'avantage cashback en conséquence.

Les retours et remboursements restent soumis à notre Politique de retour et de remboursement ainsi qu'à la législation française et européenne applicable en matière de protection des consommateurs.

Aucune disposition du présent programme de cashback ne porte atteinte aux droits impératifs des consommateurs ni ne les limite.

7. Usage abusif et prévention de la fraude

Planet Orthopedic peut refuser, annuler ou invalider un bon de réduction cashback en cas d'éléments raisonnables laissant supposer une fraude, un usage abusif, une manipulation du programme, une utilisation en double ou non autorisée, ou lorsque la commande prise en compte ne remplit pas les conditions de l'offre.

Toute mesure prise en application de la présente section est soumise à la loi applicable et ne limite pas les droits impératifs des consommateurs.

8. Modifications du programme

Planet Orthopedic peut modifier, suspendre ou arrêter le programme de cashback progressif ou ses conditions.

Les modifications ne valent que pour l'avenir et ne suppriment pas de manière illégitime les avantages cashback déjà accordés avant la modification.

L'avantage cashback est régi par les conditions en vigueur à la date de l'achat pris en compte, dans le respect de la loi applicable.

9. Informations de contact

Pour toute question relative à notre programme de cashback progressif, contactez notre service client.

Planet Orthopedic
Exploité par TEND GLOBAL SOLUTIONS LLC
1701 W Hillsboro Blvd, Suite 208
Deerfield Beach, FL 33442
États-Unis

Site web : www.planetorthopedic.fr
E-mail : info@planetorthopedic.fr